为扎实推进政务服务“高效办成一件事”，聚焦特殊群体创业难题、破解历史遗留办证堵点，近期，站前区市场监管局成功为辖区残疾人经营户梁女士办结营业执照地址变更业务，高效化解一桩近二十年的历史遗留登记难题，切实为特殊困难群体纾困解难、保障民生经营。

据了解，梁女士经营点位为辽河大剧院西墙外便民亭位，登记依据为2006年营口市城市管理综合执法局出具的专项场地证明。因该证明距今已近二十年，存在年代久远、无标准详细地址、无明确有效期限、点位情况历经城市更新有所变化等问题，与当前登记审核标准存在差异，属于典型的历史遗留疑难登记问题，常规流程无法直接受理办理。同时，工作人员在对接过程中了解到，梁女士身体不便、自主创业不易，且已提前购置外出就医车票，办件时间极其紧张，一旦延误将直接影响经营生计与个人就医行程。

为切实帮助特殊群体，破除历史材料壁垒、避免群众多跑腿、误急事，站前区市场监管局主动担当、特事特办。局内统筹调度、专门部署，安排专人全程对接跟进，并陪同梁女士前往营口市城市管理综合执法局，现场核实亭位审批原始情况。经现场核验确认，该便民亭确为当年政府专项扶持残疾人自主创业、纾困脱困设立的合法点位，审批真实有效、符合经营使用条件，可依法用于市场主体登记注册。在核实清楚全部情况后，站前区市场监管局立即开启助残绿色通道，提供全程帮办代办服务，快速完成信息录入、审核审批，当场办结营业执照地址变更业务，高效解决群众多年未决的办证难题。事件办结后，梁女士专门送来锦旗表达感谢，对站前区市场监管局亲民为民、务实担当、助残纾困的优良作风给予高度认可。

此次便民助企服务，是站前区市场监管局深化营商环境建设、落实助残惠民政策、践行“人人都是营商环境”理念的生动缩影。下一步，站前区市场监管局将持续优化审批服务流程，完善特殊群体帮办代办、优先办理服务机制，常态化攻坚历史遗留登记难题，用心用情办好民生实事，持续优化辖区营商环境，全力护航民生就业与市场主体平稳健康发展。